Dans beaucoup d’entreprises, l’onboarding ressemble à ça : une checklist, un livret d’accueil, un message Teams et un “bon courage, tu verras bien”.
Chez nous, on a choisi l’inverse. Parce qu’on sait une chose : si le collaborateur ne comprend pas l’entreprise avant de commencer son job, on a déjà perdu un peu de lui. Alors on a créé le Welcome Day. Pas un décor. Pas un discours. Une matinée brute, dense, humaine, utile. Le premier vrai repère.
Ici, on ne survole pas. On dévoile.
Pendant 3 heures, nos nouvelles recrues entendent :
- Qui on est vraiment (pas la version plaquette),
- Où on va (avec les priorités, pas les promesses vagues),
- Comment ça se passe chez nous (la vraie mécanique, celle qu’on ne devine pas tout seul),
- Qui appeler quand ça chauffe (et spoiler : ce n’est pas un numéro générique),
- Quels sont les pièges à éviter, les réflexes à avoir, les raccourcis qui aident.
On leur fait aussi rencontrer les personnes qu’ils verront 100 fois dans l’année : celles qui débloquent les situations, celles qui savent, celles qui arbitrent, celles qui comptent.
Pas pour “networker”. Pour gagner 6 mois d’hésitation et 30 mails sans réponse.
Ce Welcome Day est aujourd’hui un pilier essentiel de l’onboarding collaborateur Groupe Martinot, car il réduit considérablement le temps d’adaptation et les zones d’ombre des premières semaines.
On ne cherche pas à impressionner. On cherche à armer.
- Une négociatrice transaction repart en sachant comment fonctionne le syndic.
- Un gestionnaire locatif comprend les réalités de la location saisonnière.
- Un comptable identifie en 10 minutes les bons interlocuteurs quand un dossier déraille.
Résultat ? Moins de temps perdu, moins d’erreurs, moins de frustration, plus d’efficacité collective.
Ce qui nous rend le plus fiers ne tient pas dans un slide
Ce sont les messages qu’on reçoit après :
“J’ai fait 3 entreprises avant, je n’avais jamais compris aussi vite qui fait quoi.”
“Maintenant je sais où je mets les pieds, et ça fait du bien.”
“On m’a donné les codes sans me tester.”
Ce n’est pas de la satisfaction. C’est de la sécurité psychologique et de l’appartenance qui se créent plus vite. Et si on devait résumer notre plus belle stat’ autrement :
95% des participants ne disent pas qu’ils ont aimé la matinée, ils disent qu’elle leur a fait gagner du temps, de la confiance et des repères. La nuance est énorme.
La RSE chez nous, ce n’est pas des murs verts et des hashtags.
C’est ça :
- Ne pas laisser quelqu’un se dépatouiller seul dans un nouvel environnement,
- Partager le pouvoir d’agir dès le premier jour,
- Considérer que comprendre l’entreprise fait partie des conditions de travail,
- Créer du lien avant d’exiger de la performance,
- Donner exactement les mêmes clés, à tout le monde, peu importe le métier ou l’agence.
L’intégration est un acte social, un vrai !
Six Welcome Day par an. Plus de 100 nouveaux embarqués. Aucun laissé à quai.
Notre objectif n’est pas que les gens se souviennent de la matinée.
Mais qu’un jour, face à un problème, ils se disent : “Je sais qui appeler. Je ne suis pas tout seul.” Et c’est peut-être ça justement une promesse employeur tenue …
Avec ce dispositif, nous avons fait de l’onboarding collaborateur Groupe Martinot un véritable acte social, pensé pour donner à chacun les mêmes clés dès le premier jour.
Notre démarche s’inscrit également dans les principes de la qualité de vie au travail évoqués par le Ministère du Travail
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